• Bestelling

Bij het voltooien van uw bestelling gaan wij er vanuit dat deze naar juistheid is ingevuld. Uw bestelling annuleren? Bel dan naar de winkel tijdens openingstijden op 0342452818. Wij trachten de bestelling te annuleren en het bedrag te crediteren.

• Wensen -en opmerkingen 

Heeft u specifieke wensen of een opmerking bij uw bestelling? Deze kunt u bij het afronden van uw bestelling invoeren. Komt het toch nauwkeuriger? Dan verzoeken wij u de bestelling telefonisch door te geven of langs te komen.

• Betaling

Uw betaling wordt verwerkt in een geautomatiseerd proces. Indien er zich onverhoopt een fout heeft voorgedaan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@bloembinderij-de-kelk.nl

• Bezorging

Wij streven er naar de bestelling op de gewenste datum -en tijd te bezorgen op het door u opgegeven afleveradres. Wij kunnen helaas geen garanties hieraan ontlenen. Indien uw bestelling vóór 14:00 is verwerkt, kunnen wij deze nog dezelfde dag voor u bezorgen mits voorradig.

 

• Beschikbaarheid van bloemen

Door beschikbaarheid van bloemen kan het boeket iets afwijken van de foto.

 

• Klachten

Heeft u een klacht omgaande het geleverde product? Wij verzoeken u vriendelijk deze kenbaar te maken bij ons in de winkel door het tonen van uw product. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing.

 

• Aansprakelijkheid

Bloembinderij de kelk V.O.F. is aangesloten bij de Vereniging Bloemist Winkeliers (VBW). De algemene verkoopvoorwaarden van de VBW zijn bij ons van toepassing.

 

• Kamer van Koophandel

Bloembinderij de kelk V.O.F. staat geregistreerd bij de KvK onder 32114504.